Връщане до 14 дниПлащане с карта или наложен платежДоставка с BOX NOW и Pigeon Express Поръчки:+359 886 197 106

Политика за поверителност и бисквитки

Тази политика обяснява как онлайн магазин „Вкъщи“ (https://vkashti.bg) обработва личните ви данни и използва бисквитки съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

1. Администратор

Администратор на личните данни е „Кей Кей Пропъртис“ ЕООД, ЕИК 204959168, със седалище и адрес на управление гр. Габрово 5300, ул. „Хан Аспарух“ № 16, ет. 1, управител Кристиян Колев.

За въпроси, свързани с личните данни: info@vkashti.bg, тел. +359 886 197 106.

2. Какви данни обработваме

  • име, телефон и имейл;
  • адрес за доставка или избран автомат BOX NOW;
  • данни за поръчката (стоки, суми, начин на доставка и на плащане) и за плащането — без данните на банковата ви карта, които се обработват от платежния доставчик Stripe и не минават през магазина;
  • технически данни: IP адрес и данни от бисквитки.

3. Защо обработваме данните и на какво основание

ЦелПравно основание
Приемане, изпълнение и доставка на поръчката, плащане, връщане на стока и рекламацииИзпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR)
Счетоводни и данъчни задълженияЗаконово задължение (чл. 6, пар. 1, б. „в“ GDPR)
Сигурност на сайта и предотвратяване на измамиЗаконен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“ GDPR)
Бюлетин, аналитични и маркетингови бисквитки — само ако сте ги разрешилиСъгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ GDPR)

Данните за поръчката са необходими, за да я изпълним. Без тях не можем да приемем поръчката. Съгласието за бюлетин и за незадължителни бисквитки е доброволно и не е условие за поръчка.

4. На кого предаваме данните

  • на куриерите BOX NOW и Pigeon Express — за доставката;
  • на платежния доставчик Stripe — за плащанията с карта;
  • на доставчика на хостинг — за работата на сайта;
  • на нашия счетоводител — за счетоводните и данъчните задължения;
  • на компетентни държавни органи — когато законът го изисква.

Предаваме само данните, необходими за съответната цел. Ако сте разрешили аналитични или маркетингови бисквитки, данни от тях получават и доставчиците на съответните услуги.

5. Колко време пазим данните

  • данните в счетоводните документи — за сроковете по Закона за счетоводството;
  • данните, обработвани със съгласие — до оттеглянето му;
  • останалите данни — докато са необходими за целта, за която са събрани.

6. Вашите права

Имате право на:

  • достъп до данните си;
  • коригиране на неточни данни;
  • изтриване на данните;
  • ограничаване на обработването;
  • преносимост на данните;
  • възражение срещу обработване на основание законен интерес и срещу директен маркетинг;
  • оттегляне на съгласието по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

За да упражните правата си, пишете на info@vkashti.bg. Отговаряме без неоправдано забавяне и най-късно в срока по GDPR — по правило до един месец. Някои данни сме длъжни да пазим по закон (например счетоводни документи) и не можем да ги изтрием преди изтичането на законовия срок.

Жалба

Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.

7. Бисквитки

Бисквитките са малки текстови файлове, които сайтът записва в браузъра ви.

ВидЗа какво служатСъгласие
НеобходимиКошница, сесия, сигурностНе се изисква — без тях магазинът не може да работи
АналитичниСтатистика за използването на сайтаСамо ако ги разрешите
МаркетинговиРеклама и измерване на рекламатаСамо ако ги разрешите

При първото посещение банерът за бисквитки ви пита кои незадължителни бисквитки разрешавате. Можете да промените или оттеглите съгласието си по всяко време от настройките за бисквитки в сайта, както и да изтриете бисквитките от браузъра си.

8. Промени в политиката

Може да променяме тази политика. Актуалната версия е винаги на тази страница, заедно с датата на последната промяна.

Последна промяна: 20.10.2026 г.